“谢谢,谢谢你们蓝海公证处的工作人员,你们的考虑真是周到!”老人躺在沙发上,双手合十,不断说着感谢的话语。这动人的一幕,就发生在不久之前。
七月中旬,一位Y姓女士急匆匆来到我处,“我父亲于几年前去世,遗留一处房屋,最近我们想要将这处房产更名到我母亲名下,可是老母亲意外摔伤,行动不便,不能到公证处办理继承公证,怎么办啊?”在充分了解、审查Y女士家中的成员情况及该处房产信息后,我处迅速做出为老人提供上门服务的决定。
夏日骄阳似火,却抵挡不了为民解忧的公证服务之心。上午十一时许,在审查完Y女士带来的相关材料后,我处公证人员跟随Y女士来到其母亲所在的单位,向该单位负责档案管理的人员核实老人及其丈夫的档案情况,获取真实信息。
十一点半,公证人员来到老人家中,见到了正躺卧休息的老人。公证人员耐心与老人交谈,再次现场核实老人家庭及房产的有关信息,并将告知等相关材料朗读给老人听,指导老人签字、按手印。在交谈中,公证员意识到,老人年纪大,摔伤后身体恢复慢,恐怕短期内无法正常活动,后续不方便前往不动产办理变更登记手续,遂向老人及Y女士建议,在办理完继承公证后,老人可以再办理一项委托公证,委托Y女士代老人前往不动产办理更名手续。听完建议,老人及Y女士对公证员周全的考虑表示认可,并连连致谢。几日后,我处公证人员再次上门服务,为老人办理了委托公证,解除了老人的后顾之忧。
恪守为民之责,力行为民之举。蓝海公证处秉承“守正出奇”的执业理念,坚守公平正义,笃行为民服务,在每一次公证业务的实践中彰显公证人的责任与担当。
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