我为群众办实事||蓝海公证处：窗口服务无小事，加急公证暖民心

自党史学习教育开展以来，蓝海公证处立足岗位实际开动思路，切实将学习成果转化成为群众办实事，践行党的初心使命，从点滴小事做起，在工作中积极为群众排忧解难。

近日，蓝海公证处工作人员在午休时间接待了行色匆匆的李女士父女俩。

“我名下有一套房屋着急处理，但是我下午两点就要坐高铁离开烟台去外地出差，只能委托我父亲代我办理卖房手续，上午从不动产登记中心开完证明出来已经十一点多了，紧赶慢赶来到你们公证处，没想到还是没赶上你们上班点，这可怎么办啊”。

在听完李女士焦急的话语后，公证处接待人员及时反馈，已经到家午休的公证员潘厚坤决定特事特办，当即从家中返回处里，为李女士提供了加急公证服务。 

12时15分，公证员和助理人员全部到岗登录办证系统。房产处分无小事，在完成申请、受理、告知、询问等公证环节后，公证员潘厚坤通过查询公证行政管理和行业管理系统，认真核查李女士婚姻家庭情况、房产信息等相关事实，均与李女士的陈述与提交的证明材料一致。

最终，在严把公证质量的前提下，12时45分，蓝海公证处向李女士父女俩出具了委托公证书。拿到公证书后，李女士父女俩喜出望外，激动地向公证人员表示感谢：“真不好意思！占用了你们这么长的休息时间，你们的服务态度真好，还能把我们老百姓的需求放在第一位，真的值得点赞！太感谢你们了！”

未来，蓝海公证处全体工作人员也将进一步树立为民服务的宗旨意识，营造更具有人情味的公证服务环境，推出多元服务机制，高效高质解决当事人“急愁难盼”问题，让企业放心，让群众安心。